Soluções emergentes

Com a evolução das organizações, estas foram obrigadas a implantarem novos recursos e novos graus de inteligência de organização, para obter um êxito na nova era que vem chegando. Para estas soluções foram apontadas:

 Melhoria continua

A melhoria continua baseia-se no controle estatístico de qualidade/probabilidade (CEP - que visa a qualidade dos produtos e serviços em programas de longo prazo para privilegiarem a melhoria gradual da administração participativa), e na mudança de conceitos, grupos que aderem a adaptabilidade de mudança organizacional.

Melhoria da qual é derivada do método Japonês Kaizen (Kai=mudança e Zen=bom -> Boa mudança), significando um processo de gestão, eliminando o desperdício e elevando a qualidade.

Qualidade Total

É representada pela exigência do cliente, estando esta ligado a aplicação da melhoria continua na organização como um todo, desde a parte pessoal até a cúpula de envolvimento total.

Reengenharia (de processo)

Como ramificação da melhoria continua dá-se na readequação do processo, buscando uma implantação rápida de tecnologias que inovem e agilizem os trabalhos realizados na empresa, como por exemplo, a fixação de uma tecnologia da informação e processo (software corporativo que integra todas as áreas da empresa).

Uma das preocupações da reengenharia é fazer mais em cada vez menos.Com a ação das novas tecnologias e processos colocados em prática dentro da organização os departamentos tendem a desaparecer permanecendo equipes focadas nos processos e nos clientes, sendo isso o objetivo primordial da reengenharia(eliminar departamentos e os substituir por equipes).

Benchmarking

Pesquisa de mercado que influencia a qualidade e a produtividade da empresa-visibilidade.

O site de pesquisa Wikipédia, apresenta a seguinte definição: Benchmarking é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e pró-ativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar a forma de se realizar a mesma ou uma função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é chamado de benchmarking, e as cargas usadas são chamadas de benchmark.

Equipes de alto desempenho

Participação das equipes/pessoas, buscando uma resposta rápida as mudanças no ambiente de negócios.


Gestão de projetos


Análise, implementação(mobilidade e utilização) e retorno financeiro que pode ser dado (feedback).

Antes de explicarmos o que é gestão de projetos, iremos abordar primeiramente a definição de projeto:um projeto é uma iniciativa que é única de alguma forma,
seja no produto que gera, seja no cliente do projeto, na localização, nas pessoas
envolvidas, ou em outro fator. Isto diferencia projetos de operações regulares de
uma empresa – a produção em série de margarinas é uma operação da empresa,
mas por outro lado, a criação de um móvel sob encomenda é um projeto.

Gerenciar, administrar, coordenar um projeto é a aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso.
E gerenciar um projeto envolve desde iniciá-lo até finalizá-lo, passando pelas etapas de planejamento, execução e atividades de controle.

AS CINCO DISCIPLINAS

Peter Senge propôs cinco disciplinas de aprendizagem para construir um ambiente organizacional fértil em criatividade e aprendizagem criando um ciclo de renovação permanente. São estas as cinco disciplinas:

DOMÍNIO PESSOAL: é a mesclagem de que o indivdiduo aspiria em sua vida pessoal com sua realidade atual capacitando-o a fazer as melhores escolhas, alcançando os melhores resultados.

MODELOS MENTAIS: Foca-se a reflexão e o questionamento que influenciam o pensamento e a interação entre as pessoas. Ao refletir, as pessoas tem autonomia sobre suas decisões e ações.

VISÃO COMPARTILHADA: várias pessoas que compartilham própositos mútuos, nutrindo um compromisso em grupo.

APRENDIZAGEM DE EQUIPE: é a interação entre os componentes de um grupo, as técnicas são o diálogo, pôr em atuação ações que alcancem o objetivo comum desenvolvendo uma inteligencia maior que a soma dos talentos individuais.

PENSAMENTO SISTEMICO: trata-se de estudar e entender como interagem e se correlacionam os comportamentos do sistema na sua totalidade e não seus detalhes.

Referências bibliográficas

3.ed Chiavenato, Idalberto

• Introdução à teoria geral de administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações: edição compacta/Idalberto Chiavenato.

3.ed.rev. e atualizada. - Rio de Janeiro:Elsevier,2004
- 7ª Reimpressão

Inclui bibliografia
ISBN 85-352-1451-8

1. Administração - Filosofia. I. Título.